안녕하세요! 의료데이터 관리전문 IT개발자 지니입니다 :)
오늘은 호흡기내과 내원위치가 변경된 영등OO병원을 방문했어요.
원장님께서 환자분들이 헤매지 않고 쉽게 찾아오실 수 있도록 문자 안내를 하고 싶다고 하셨답니다.
✨ 호흡기내과 위치변경, 어떻게 안내하면 좋을까요?
보통 병원들은 단순히 '내과 위치가 변경되었습니다'라고만 안내하시는 경우가 많은데요.
저희는 조금 더 친절하게 안내해드리고 있답니다!
예시)
'안녕하세요, OO님
다음 진료부터 호흡기내과가 본관 3층에서 신관 2층으로 이전했습니다.
엘리베이터 옆 안내데스크에서 친절히 안내해드리니 걱정마세요 :)'
🌟 다른 병원들은 이렇게 하고 있어요!
강남OO병원: 층간 이동경로 안내도 첨부
서울OO병원: 주차장에서부터의 상세 동선 안내
분당OO병원: 층별 안내도 QR코드 포함
이런 친절한 문자 하나로 환자분들의 만족도가 훨씬 높아진답니다 :)
💝 마무리하며
위치 변경 안내, 작은 배려 하나로 환자분들의 불편함을 크게 줄일 수 있어요.
지금 바로 병원 위치 변경 안내 문자 발송 서비스를 시작해보시는 건 어떨까요?
궁금하신 점 있으시다면 언제든 연락주세요!
더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다 ♥
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