안녕하세요! 의료데이터 관리 전문가 지니입니다 😊
오늘은 수원OO병원에서 요청하신 알림톡 템플릿 전체 변경 작업에 대해 이야기해드리려고 해요!
🏥 기존 템플릿, 이래서 바꿔야 했어요
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기존에 사용하시던 템플릿은 진료 예약 알림만 있었는데요, 원장님께서 환자분들과의 소통을 더 풍부하게 하고 싶다고 하셨어요. 특히 건강검진 안내나 예방접종 시기 알림 등 다양한 정보를 전달하고 싶어하셨죠.
💌 새로운 템플릿은 이렇게 달라졌어요!
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1. 진료예약 알림: "[홍길동]님의 다음 진료는 8월 1일 오후 2시입니다♥"
2. 건강검진 안내: "올해 국가건강검진 받으셨나요? 9월까지 꼭 받으세요~"
3. 예방접종 시기 알림: "독감 예방접종 시즌이 돌아왔어요! 예약하고 건강하게~"
🌟 다른 병원들은 어떻게 하고 있을까요?
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강남의 A병원: 생일 축하 메시지와 함께 건강검진 쿠폰을 발송
분당의 B의원: 계절별 건강관리 팁과 함께 관련 진료 안내
일산의 C병원: 야간진료 안내와 주차 정보를 함께 발송
✨ 이런 효과가 있었어요!
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템플릿 변경 후 환자분들의 반응이 정말 좋았답니다. 특히 검진 안내 메시지 발송 후 예약율이 30% 증가했다고 하시네요! 꼼꼼한 건강관리 안내에 환자분들이 병원을 더 신뢰하게 되었다는 피드백도 많이 받았어요.
💝 마치며
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여러분의 병원도 환자분들과 더 따뜻한 소통을 하고 싶으신가요? 저희가 도와드릴게요! 지금 바로 문의주시면 무료로 컨설팅해 드립니다.
항상 건강과 행복이 가득하시길 바라며, 다음에 또 찾아뵐게요! 💕
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