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오늘은 부천 OO본병원을 방문하여 휴진안내 문자발송 컨설팅을 해드렸어요~

안녕하세요, 의료데이터 관리 전문가 지니입니다 😊 오늘은 서울 강남에 위치한 부천 OO본병원을 방문했어요. 원장님께서 다음 주 학회 참석으로 휴진을 하셔야 하는데, 예약된 환자분들께 어떻게 안내를 하면 좋을지 고민이 많으셨다고 해요. ▶ 휴진안내, 이렇게 하면 환자분들이 좋아하세요! 기존에는 단순히 '000원장님 00월 00일 휴진입니다'라고만 보내셨다고 하는데요. 환자분들의 입장에서는 갑작스러운 휴진 안내에 당황스러울 수 있겠죠? 😅 저는 다음과 같은 형식으로 안내해드리는 것을 추천해드렸어요: '안녕하세요, OO본병원입니다.담당의 000원장님께서 00월 00일(월) 대한의학회 참석으로 휴진 예정입니다.예약하신 환자분께서는 00월 00일(수) 진료 가능하오니,원하시는 시간으로 예약 변경 부탁드립니다...

오늘은 부산 미OO병원을 방문하여 문자발송 컨설팅을 해드렸어요~

안녕하세요~ 의료데이터 전문가 지니입니다 😊 오늘은 부산에 위치한 미OO병원을 방문했어요. 원장님께서 검진 대상자 관리에 대한 고민이 있으셔서 찾아뵙게 되었답니다. ▶ 병원의 고민미OO병원은 매년 정기검진을 받으시는 환자분들이 많은데, 올해 아직 검진을 받지 않으신 분들을 일일이 확인하고 연락하기가 너무 힘들다고 하시더라구요. 수작업으로 하다 보니 놓치는 환자분들도 계시고, 업무 효율도 떨어진다고 하셨어요. ▶ 지니의 솔루션저는 병원의 EMR 데이터를 분석해서 자동으로 검진 미실시 환자를 추출하고, 카카오 알림톡으로 안내문자를 발송하는 시스템을 제안드렸어요. ▶ 다른 병원들은 어떻게 하고 있을까요?- A병원: "[A병원] 000님, 2023년 정기검진 시기가 다가왔습니다. 건강한 일상을 위해 검진 예약..

오늘은 삼OO로벌정형외과를 방문하여 EMR 변경에 따른 문자발송 컨설팅을 해드렸어요~

안녕하세요~ 의료데이터 관리 전문가 지니입니다 😊 오늘은 강남에 위치한 삼OO로벌정형외과를 방문했어요. 병원에서 EMR을 변경하시면서 기존에 사용하시던 문자발송 시스템을 어떻게 이관하면 좋을지 고민이 많으셨더라구요. ✨ EMR 변경, 걱정되시죠?기존 EMR에서 새로운 EMR로 전환하실 때 가장 걱정되는 부분이 바로 환자 데이터와 문자발송 시스템이라고 하시더라구요. 특히 정형외과의 경우 재진 환자분들의 내원 안내가 매우 중요하잖아요? 🏥 다른 병원은 어떻게 하고 있을까요?강남0정형외과의 경우 3개월 주기로 내원해야 하는 환자분들께 "홍길동님, 관절 상태 체크하실 시기가 되었습니다. 예약은 02-XXX-XXXX로 연락주세요"라는 문자를 자동으로 발송하고 계세요. 서울0병원은 수술 후 경과 관찰이 필요한 ..